2016年09月26日
「消費税軽減税率・転嫁対策講座・接客向上セミナー『お客さまを夢中にさせる接客術〜男性と女性の購買視点の違いを知る〜』」のお知らせ(再掲)

http://www.fukuyama.or.jp/seminar/sekkyaku/


本セミナーでは、顧客を満足させ夢中にさせる接客術として、男性と女性との購買における視点の違いから、女性独特の感性に働きかける接客サービスのノウハウを伝授します。ぜひ、多数のご受講をお待ちしています。



主  催:
福山商工会議所・福山商工会議所女性会・福山販売士協会
日  時:
平成28年11月10日(木) 14:00〜16:00
場  所:
福山商工会議所 3階 301会議室
講  師:
アカデミー・なないろスタイル 主宰 樋口 智香子 氏
内  容:
(1)接客上手になる3つのポイント
(2)お客さまプロファイリングのワーク 
(3)お客さまが夢中になる「おもてなし」
(4)おもてなしの極意
(5)お客さまのココロを動かすサプライズ
(6)優れた接客ができるようになるには
(7)優れたおもてなしをシェアしましょう
(8)業界の常識の逆からヒントを得る
定  員:
80名
(先着順、定員になり次第締め切ります)
受 講 料:
無料





  申込・問合せ先:福山商工会議所 経営課
               TEL:084−921−8734 FAX:084−922−0100
                                        


  
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