2017年08月25日
「コミュニケーション力向上セミナー『仕事を楽しく進め、組織活性化に繋がるコミュニケーション術』」のお知らせ

http://www.fukuyama.or.jp/seminar/h29communication/


「コミュニケーション不足」は、お客さまとの強固な関係が築きにくいだけでなく、職場での上司と部下の関係も希薄となり、労働力の低下を招きます。本セミナーでコミュニケーション術を学ぶことで、職場での円滑なコミュニケーションが可能となり、組織の活性化が図れます



主  催:
福山商工会議所・福山商工会議所女性会
日  時:
平成29年9月25日(月) 13:30〜16:30
場  所:
福山商工会議所 1階 102会議室
講  師:
Edu.ANNEX 代表 池田 稔子 氏
内  容:
【1】コミュニケーションの重要性を理解する
  (1)我々を取り巻く社会環境の変化
  (2)価値観・人生観・職業観の多様化
  (3)職場で起きている2つの問題
  (4)ダイバーシティ時代に働くということ
  (5)コミュニケーション不足がもたらす弊害
  (6)組織とは異質な「ジンザイ」の集合体である
【2】コミュニケーションとは何か?
  (1)コミュニケーションの定義
  (2)コミュニケーションの3要素
  (3)発信と受信のズレ
  (4)コミュニケーションの氷山モデル
  (5)〈視覚〉印象管理から
  (6)〈聴覚〉アクティブ・リスニング
  (7)〈言語〉わかりやすく伝える 
【3】コミュニケーションスキルを磨く
  (1)コミュニケーションの3つのスタイル
  (2)アサーティブに表現する
  (3)相手のタイプに合わせたアプローチ法
  (4)ゲシュタルト療法で人間関係を円滑にする  
【最後に】
  (1)グッドサイクルを目指す
  (2)まとめ
定  員:
50名(先着順、定員になり次第締め切ります)
受 講 料:
当所会員/無料
一  般/2,000円



  申込・問合せ先:福山商工会議所 経営課
                         TEL:084−921−8734 FAX:084−922−0100
 


  
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